סקרי שביעות רצון רציפים
סקרים רציפים סקר הוא כלי חשוב, המשמש במגוון רחב של תחומים וארגונים החל ממפלגה פוליטית ועד ארגון עסקי. לסקר יכולות להיות שתי מטרות מרכזיות. פעם אחת, לקבל תמונת מצב בנקודת זמן ספציפית ופעם שנייה, לקבל תמונת מצב עדכנית ודינמית לאורך זמן לצורך זיהוי מגמות. בכל מה שקשור לניהול עסק, סקרים רציפים הוא פתרון שיכול לסייע […]
בקרת נקודות מכירה
בקרת זמינות תנאי הכרחי למכירת מוצרים הוא, שהמוצרים אכן יהיו זמינים על המדף כאשר הלקוח מעוניין לרכוש אותם. לכאורה, אמת טריוויאלית שלא צריך בכלל לדבר עליה, אלא שמדובר בבעיה משמעותית שעמה מתמודדים בעלי עסקים רבים בכל הענפים וכל התחומים. בעסק שבו מוצעים למכירה מאות ואלפי פריטים, קיים קושי מובנה לוודא שכל הפריטים זמינים על המדף […]
חברות מחקר
יש מציאות שכדי להבין אותה אנחנו צריכים פשוט להביט בה ויש מציאות שכדי להבין אותה אנחנו צריכים לחקור אותה. בזירות עסקיות, תחרותיות וארגוניות, זוהי דווקא המציאות הנסתרת שמעניינת אותנו יותר מכל ושממנה אנחנו יכולים ללמוד יותר מכל ובכדי להבין את אותה מציאות, עלינו לבצע מחקר – מחקר שוק, מחקר תחרותי, מחקר שיווקי, מחקר עסקי, מחקר […]
מערכת לניהול סקרים
בעידן התקשורתי והדיגיטלי בו אנו חיים, שילוב סקרים ככלי ניהולי הוא אחד הצעדים האסטרטגיים החשובים ביותר שתוכלו לבצע עבור העסק שלכם ויישום עצמאי של מערכת לניהול סקרים ללא תמיכה וליווי מקצועיים היא אחת הטעויות הגדולות שתוכלו לעשות באותו הקשר. כשאנחנו קוראים טופס של סקר, זה נראה כמו טופס מאוד פשוט וסטנדרטי עם מספר שאלות מתבקשות […]
סקר עובדים
כשאתם רוצים להשיג פרט מידע ספציפי מבלי שיש לכם את היכולת להשיג אותו בעצמכם, אתם נעזרים במשרד חקירות פרטיות. כשאתם רוצים להשיג מידע נרחב ביחס לציבור רחב, הפתרון הנכון עבורכם הוא סקר ואת הסקר הזה תוכלו לערוך גם כדי ללמוד מה חושב עליכם השוק, אבל גם מה חושבים עליכם העובדים. למה נועד סקר עובדים ומה […]
מכון סקרים
ייתכן שעדיין לא יצא לכם לבצע סקר, אבל בחברה בה אנו חיים, כל אזרח מבין היטב את המשמעות של הסקר, את החשיבות שלו ואת היכולת שלו לזהות מגמות בתוך ציבור רחב. העניין הוא שאת הביטוי מכון סקרים אנחנו מכירים בעיקר מרשתות התקשורת, שעושות שימוש נרחב במכונים אלה על מנת לבצע סקרים פוליטיים, בעוד שבפועל, מכון […]
סקר משוב
זה עתה סיפקתם שירות או סגרתם עסקה עם לקוח, הלקוח קיבל את המוצר או השירות וכעת אתם רוצים לברר איתו איך עברה עליו החוויה של להיות לקוח שלכם – האם הוא מרוצה, האם הוא מאוכזב, האם ישנם אלמנטים שונים שהיה רוצה שיתנהלו אחרת, האם יש לו דברים כלליים לומר לכם על החוויה שלו, האם יחזור […]
ביצוע סקר שוק
מחקרי שוק כשאתם מביטים בשוק העומד מולכם, ישנם בתוך השוק הזה אינספור אלמנטים בעלי חשיבות מכרעת להתנהלות שלכם מול השוק ולמידת ההצלחה שתוכלו לייצר. היכולת שלכם להתנהל בצורה נכונה מול השוק תלויה בראש ובראשונה בהיכרות שלכם עם השוק ובעומק ההבנה שלכם את האלמנטים השונים הבונים אותו. בדיוק למטרה הזאת נועדו מחקרי שוק, שמהווים למעשה מונח […]
מערכת סקרים סלולריים
חברות סקרים טלפוניים מה חושב עליכם הציבור? מה חושב עליכם קהל היעד שלכם? האם אתם יודעים מדוע בוחרים בכם אלה שבוחרים בכם ומדוע לא בוחרים בכם אלו שלא? מהן הפעולות שהייתם יכולים לנקוט בהן ואשר היו יכולות לחולל שינוי ביחס של הציבור אליכם? מה אוהבים ומה לא אוהבים הלקוחות שלכם אצלכם? בין שאתם עסק, בין […]
סוקרים
סקר הוא ללא ספק כלי עסקי בעל חשיבות במעלה ראשונה, במיוחד בעידן התקשורתי והדיגיטלי בו אנו חיים ואשר בו לכל לקוח בודד ישנן ציפיות גבוהות, שאותן אתם רוצים להכיר לפחות סביב קהל היעד שלכם. בעידן שבו אנו חיים, אפשר גם לבצע סקר באינספור דרכים וצורות ודי להזכיר את האפשרות לבצע סקר עוקבים בפייסבוק או באינסטגרם. […]